Preguntas Frecuentes / Envío y entrega


Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos).

Sí. Puedes comprar desde España y pedir que te enviemos el paquete a otro país.

NACIONAL (Península)

24 hrs – 4,95 EUR  

48-72 hrs – Envío Gratis 

*Entrega 24 hrs en pedidos realizados antes de las 16h.

NACIONAL (Baleares)

24 hrs – 10 EUR

*Entrega 24 hrs en pedidos realizados antes de las 16h.

NACIONAL (Canarias, Ceuta y Melilla)

48-72 hrs Canarias – 19,99 €

*Los impuestos de aduana no están incluidos y serán de cuenta del comprador, ver apartado gastos de aduana.

INTERNACIONAL EUROPA/INGLATERRA

Envío Gratis a partir de 100€

Se entrega en 1 Día Dhl: 12€

INTERNACIONAL EEUU

Envío Gratis a partir de 100€

Se entrega en 2 Días Dhl: 14€

INTERNACIONAL RESTO DE PAÍSES

Envío Gratis a partir de 100€

Se entrega en 2 Días Dhl: 16€

*En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. MARAMZ se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

Vendemos en:

Europa

EEUU

América central 

América del Sur

Reino Unido 

Asia 

Australia

África ( a excepción de algunos países)

En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. MARAMZ se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Todos los envíos son en días laborables se excluye sábado, domingo y festivos.

No nos hacemos responsables de aquellos factores externos a MARAMZ que puedan retrasar o impedir una entrega y no estén cubiertos por nuestros partners logísticos. 

NACIONAL (Península)

24 hrs – 4,95 EUR  

48-72 hrs – Envío Gratis 

*Entrega 24 hrs en pedidos realizados antes de las 16h.

NACIONAL (Baleares)

24 hrs – 10 EUR

*Entrega 24 hrs en pedidos realizados antes de las 16h.

NACIONAL (Canarias, Ceuta y Melilla)

48-72 hrs Canarias – 19,99 €

*Los impuestos de aduana no están incluidos y serán a cuenta del comprador, ver apartado gastos de aduana.


INTERNACIONAL EUROPA/INGLATERRA

Se entrega en 1 Día Dhl: 12€

INTERNACIONAL EEUU

Se entrega en 2 Días Dhl: 14€

INTERNACIONAL RESTO DE PAÍSES

Se entrega en 2 Días Dhl: 16€

*En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. MARAMZ se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

Sí, una vez que se haya enviado tu pedido, debes recibir un sms de la agencia de transporte con el número de seguimiento de tu paquete, al que podrás seguir hasta que se te entregue el paquete. 

Te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén). Y recibirás un sms, a través de él, podrás hacer el seguimiento de tu paquete.